Nos services
Stratégie
- Audit stratégique et diagnostic
- Plan de développement stratégique
- Business plan et modèles économiques
- Etudes, benchmark, veille stratégique
- Conduite du changement
- Stratégie et conseil en innovation
- Stratégie de transformation numérique
- Formation spécifique et sur mesure
Audit
- Audit du système d’information
- Audit et transformation du Système d’Information
- Audit et optimisation des contrats informatiques
- Audit d’une direction de projets
- Audit et reprise de projet « en panne »
- Audit de l’organisation et des équipes
Accompagnement de projets
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA)
- Assistance à réponse à appels à projets
- Pilotage et gestion de programmes transverses
- Accompagnement de projets d’incubation
- Coaching de startups
- Management de transition
- Mise en place de méthodologie projet et de PMO
- Pilotage de la performance
- Mise en conformité (RGPD, PCI-DSS, ISO27000, AML …)
- Négociation et pilotage des contrats
- Réorganisation et gestion du changement
- Formation spécifique et sur mesure
Transformation numérique
- Transformation numérique de l’entreprise
- Audit et transformation du Système d’Information
- Assistance à maitrise d’ouvrage
- Adaptation de l’architecture Telecom
- Cloudisation du Système d’Information
- Négociation et pilotage des contrats, externalisation, offshoring
- Mise en place de moyens électroniques de paiement par pays
- Sécurité du Système d’Information
CRM / Relation Client
- BPO/CRM
- Analyse prédictive (ventes, comportement client…) et segmentation de la base Client avec le Machine Learning
- Reseaux sociaux, SEO
- Cadrage de besoin et assistance à maîtrise d’ouvrage
- Préconisation de solutions et assistance dans le choix des outils
- Refonte des processus métiers
- Externalisation en local et en offshore
- Pilotage de projets d’implémentation
- Suivi des indicateurs de performance et amélioration continue
- Formation spécifique et sur mesure
Gestion de crise
- Intervention dans tous les domaines de l’entreprise en crise
- Réalisation du plan d’urgence et mise en place des mesures
- Gestion du contrat en crise
- Gestion des conflits, médiation
- Management de transition
- Reprise d’entreprises en crise
- Communication et e-réputation
- Formation spécifique et sur mesure
Secteur public
- Innovation sociale et publique
- Innovation via le projet COLLECTIViLAB®
- Conception et structuration de politiques publiques
- Pilotage et management de la performance publique
- Gestion du changement
- Empowerment managériale des cadres et dirigeants publics